به گزارش ایران پژواک به نقل از روابط عمومی مرکز پژوهش‌های مجلس شورای اسلامی، دفتر مطالعات آموزش و فرهنگ این مرکز در گزارشی با عنوان «رفتار گردشگران چینی در سفرهای خارجی؛ مروری تحلیلی بر افکارسنجی‌های منتخب» اعلام کرد: بازار گردشگری خروجی چین یکی از بازارهای مهم گردشگری بین‌المللی است و شناخت منطق تصمیم‌گیری، شیوه برنامه‌ریزی و انتظارات خدماتی گردشگران چینی برای ایران اهمیت راهبردی دارد.
بر اساس این گزارش، دو پیمایش منتخب درباره رفتار گردشگران خروجی چینی به دلیل تازگی، مکمل بودن موضوعی و پوشش هم‌زمان فرایند تصمیم سفر و رفتار مصرفی، فناورانه و خدماتی انتخاب و تحلیل شده‌اند تا دلالت‌های آنها برای سیاست‌گذاری گردشگری ایران استخراج شود.
یافته‌های این تحلیل نشان می‌دهد جذابیت‌های تاریخی و فرهنگی به تنهایی برای شکل‌گیری تصمیم سفر کافی نیست؛ بلکه ادراک امنیت، اطلاعات معتبر، روادید، پرواز، هزینه و امکان یافتن و رزرو محصول سفر نیز در عملی شدن تصمیم نقش دارند. همچنین سفر با همسر، دوستان، فرزندان یا والدین سهم قابل‌توجهی دارد و سکوهای اجتماعی و سفر برخط چینی در الهام‌گیری، برنامه‌ریزی و رزرو نقش مهمی ایفا می‌کنند.
مرور نمونه‌ای از محصولات موجود نیز نشان می‌دهد ایران فاقد تور نیست، اما میان بخشی از عرضه موجود و ترجیحات شناسایی‌شده در مدت سفر، تنوع تجربه و خدمات مقصد شکاف‌هایی وجود دارد. در مقصد نیز خدمات چینی‌زبان، شیوه‌های پرداخت قابل استفاده و تجربه‌های فرهنگی، غذایی و طبیعی اهمیت دارند.
بر این‌اساس، مسئله ایران فقط شناخته شدن نیست؛ بلکه تبدیل شناخت به تجربه سفر مستلزم آن است که ایران مقصدی قابل اعتماد، قابل برنامه‌ریزی و متناسب با عادت‌های گردشگر چینی باشد. قابل اعتماد بودن به کاهش ابهام و دسترسی به اطلاعات معتبر، قابل برنامه‌ریزی بودن به روشن بودن روادید، پرواز، هزینه و امکان رزرو و قابل تجربه بودن به کاهش موانع زبانی، پرداختی و خدماتی در مقصد اشاره دارد.
انتهای پیام
ارسال نظر